Hallo,

es tauchen immer wieder Fragen auf: "Wie löse ich meinen Gutschein ein" und wie wird dieser verrechnet.

Kurze Erklärung hierzu:

Der Gutschein, der von unserem System erstellt und verschickt wird, wird Ihrm Kundenkonto gut geschrieben. Bedeutet. Sie können diesen Gutschein auch keinem anderem Mitglied vermachen. Dieser Gutschein kann nur einmal verwender werden.

Zum Ablauf:

Sie erhalten von uns / vom Shopsystem eine Mail, wo Sie einmal aufgefordert werden einem Link zu folgen und wo eine Zahlen/Buchestabenkombination zu ersehen ist.
Wenn Sie dem Link folgen, wird der Wert Ihrem "Kundenkonto gut geschrieben" folgen Sie dem Link niht, so haben Sie  beim "Warenkorb" die Möglichkeit diesen persönlich ein zu geben.

Wenn Sie diesen Code aktiviert haben, so erschein beim Bestellvorgang das Ihr Guthabenkonto diesen Betrag zur Verfügung hat.

Folgen Sie den Anweisungen des Bestellsystems, so kommen Sie im Schritt drei ( Zahlungsweise ) an den Punkt das Sie Ihr Guthaben einlösen können. Genau hier müssen Sie das Häkchen ins Kästchen setzen.
Wenn Sie dieses gemacht haben, so können Sie schon im nächsten Punkt sehen, das Ihr Guthaben mit dem Rechnungsbetrag verrechnet wurde.

Bei Fragen hierzu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!